Bilingual Customer Service Representative - Turno Vespertino

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MDC Empleos - Trabajo

Ofertas de empleo de MDC Empleos

Cuauhtémoc, Ciudad de México (México).

250 - 1000 empleados.

MDC nace a mediados de 1979 con el objetivo de ser un socio de negocios de organizaciones que requieren ayuda en sus procesos de cambio, productividad, calidad y competitividad. 
 Hemos desarrollado tecnología propia que nos permite brindarle a su organización, el mejor apoyo para sus proyectos en las áreas de Desarrollo Organizacional, Capital Humano, Sistemas de Gestión, Mejora Continua, Manufactura Esbelta y Seis Sigma.

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Bilingual Customer Service Representative - Turno Vespertino

Descripción de la oferta

AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE VESPERTINO



Funciones a desempeñar:



Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono

Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes

Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa

Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales

Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones

Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos

Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas

Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas

Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.



Requisitos:


- Edad: 18 años en adelante


- Escolaridad: preparatoria trunca


- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)


- Experiencia preferible mínima de 6 meses en call center,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.


- Interés en desarollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.


-Laborar en un horario de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso en fin de semana.



Ofrecemos:


Sueldo: $11,750.00 brutos mensuales


Bono por productividad


Oportunidad de crecimiento interno


Prestaciones de Ley


Superiores de la Ley:


- Vales de despensa


- Vales de restaurante


- Fondo de ahorro


- Seguro de vida


- Caja de ahorro (opcional)



Otras prestaciones:


- Contamos con servicio médico gratuito


- Incentivos mensuales


- Crecimiento de acuerdo a métricas


- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)


Contratación directa


Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur


Interesados contactar a Cynthia Granados al 1

Interesados postularse por este medio o al 1 con la Lic Cynthia Granados , ya sea vía efónica o whatApp

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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